Terminos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE FIFI PAY

Fecha de última actualización: 09/04/2025

Bienvenido a Fifi Pay. Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma digital accesible a través del sitio web https://fifipay.com (en adelante, el “Sitio”), así como los servicios ofrecidos por Fifi Pay (en adelante, “Fifi”, “nosotros” o “nuestro”). Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted (en adelante, el “Usuario”) acepta cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo con los mismos, le solicitamos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.

1. INFORMACIÓN GENERAL

Fifi Pay es una plataforma digital de alcance global que facilita la emisión de tarjetas virtuales prepagas Mastercard internacionales, las cuales pueden ser fondeadas exclusivamente mediante criptomonedas. Actualmente, Fifi Pay se encuentra en fase de desarrollo y no está constituida como entidad legal en ninguna jurisdicción.

2. ELEGIBILIDAD Y REGISTRO

Edad Mínima: Los servicios de Fifi Pay están dirigidos exclusivamente a personas físicas mayores de 18 años con plena capacidad legal para contratar.
Registro: Para acceder a nuestros servicios, el Usuario debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida, la cual será utilizada para la creación y gestión de su cuenta en la plataforma.
Verificación Adicional: Fifi Pay se reserva el derecho de solicitar información o documentación adicional para verificar la identidad del Usuario, especialmente en transacciones de alto valor o que, a criterio de Fifi, requieran medidas adicionales de seguridad o cumplimiento normativo.

3. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

Fifi Pay ofrece a los Usuarios la posibilidad de:

Emisión de Tarjetas Virtuales: Crear tarjetas virtuales prepagas Mastercard internacionales, cuyos datos (nombre del titular, país, etc.) pueden ser personalizados por el Usuario al momento de la solicitud.
Fondeo con Criptomonedas: Fondear las tarjetas emitidas utilizando USDT u otras criptomonedas. En caso de utilizar una criptomoneda distinta a USDT, Fifi Pay realizará la conversión correspondiente, sujeta a las tasas de cambio vigentes y a la disponibilidad del mercado.

4. USO ADECUADO DE LOS SERVICIOS

El Usuario se compromete a utilizar los servicios de Fifi Pay de manera lícita y conforme a los presentes Términos. Queda expresamente prohibido el uso de nuestros servicios para:

Actividades Ilícitas: Cualquier actividad que contravenga la legislación aplicable, incluyendo, pero sin limitarse a, el lavado de dinero, la financiación del terrorismo, el fraude o la evasión fiscal.
Adquisición de Bienes o Servicios Ilegales: Compra de productos o servicios prohibidos por la ley o que infrinjan derechos de terceros.

Fifi Pay se reserva el derecho de suspender o cancelar las cuentas de Usuarios que, a su entera discreción, considere que están involucrados en actividades prohibidas o que violen estos Términos.

5. PAGOS Y POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Medios de Pago Aceptados: Fifi Pay acepta exclusivamente criptomonedas como medio de fondeo de las tarjetas virtuales.
Responsabilidad del Usuario en las Transacciones:
- Selección de la Red Blockchain: Es responsabilidad exclusiva del Usuario asegurarse de seleccionar la red de blockchain correcta al realizar una transacción. Por ejemplo, si se requiere una transacción en la red Ethereum, pero el Usuario utiliza BNB Chain, Fifi Pay no será responsable por la pérdida de fondos ni estará obligada a realizar reembolsos.
- Exactitud de la Información: El Usuario debe verificar que la dirección de la wallet, el monto y cualquier otro dato relacionado con la transacción sean correctos. Fifi Pay no se hace responsable por fondos enviados incorrectamente debido a errores del Usuario.
Casos de Reembolso: Fifi Pay únicamente procesará reembolsos en las siguientes circunstancias:
- Fallo en la Generación de la Tarjeta: Si, por causas atribuibles a Fifi Pay o a sus proveedores, la tarjeta virtual no puede ser generada correctamente.
- Error en la Conversión de Criptomonedas: Si ocurre un fallo técnico durante el proceso de conversión de criptomonedas que impida la acreditación correcta de fondos.
En tales casos, los reembolsos se realizarán a la misma wallet desde la cual se efectuó el pago original, salvo que se acuerde lo contrario con el Usuario.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos presentes en el Sitio, incluyendo, pero sin limitarse a, textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes y software, son propiedad de Fifi Pay o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado de dichos contenidos sin el consentimiento previo y por escrito de Fifi Pay.

7. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Datos Recopilados: Fifi Pay recopila y almacena la dirección de correo electrónico del Usuario para fines de registro y comunicación. En determinadas circunstancias, como transacciones de alto valor, Fifi Pay puede solicitar información adicional para cumplir con obligaciones legales o de seguridad.
Uso de Cookies: El Sitio utiliza cookies y herramientas analíticas, como Google Analytics, para mejorar la experiencia del Usuario y recopilar datos estadísticos sobre el uso del Sitio.
No Divulgación a Terceros: Fifi Pay se compromete a no compartir, vender ni divulgar la información personal del Usuario a terceros, salvo en los casos establecidos en estos Términos o cuando sea requerido por ley.

Para más detalles, consulte nuestra [Política de Privacidad].

8. COOPERACIÓN CON AUTORIDADES Y COSTOS LEGALES

Cumplimiento Legal: Fifi Pay se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables. En caso de recibir una orden judicial, citación u otro requerimiento legal de una autoridad competente relacionado con la investigación de actividades ilícitas presuntamente vinculadas a un Usuario, Fifi Pay cooperará plenamente y proporcionará toda la información solicitada.

Renuncia a la Confidencialidad: El Usuario reconoce y acepta que Fifi Pay podrá compartir toda la información disponible sobre una operación o Usuario, incluyendo direcciones de correo electrónico, registros de transacción, historial de fondeos y cualquier otro dato pertinente, con autoridades nacionales o internacionales en el marco de una investigación legal o requerimiento formal.
Asunción de Responsabilidad Legal: En caso de que el uso que un Usuario haga de los servicios de Fifi Pay derive en una investigación, denuncia, proceso judicial o administrativo que involucre a Fifi Pay directa o indirectamente, el Usuario implicado se obliga a asumir la totalidad de los costos y gastos legales, honorarios profesionales, costas procesales y cualquier otra erogación que Fifi Pay deba afrontar como consecuencia de dicha situación, incluyendo pero no limitado a:
- Costos derivados de requerimientos legales o judiciales.
- Honorarios de abogados y asesores legales.
- Sanciones económicas impuestas por autoridades regulatorias.
- Cualquier tipo de indemnización o resarcimiento que Fifi Pay deba afrontar ante terceros.

Esta obligación subsistirá incluso en caso de que el Usuario cancele su cuenta o deje de utilizar los servicios de la plataforma.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Usuario reconoce y acepta expresamente que el uso de los servicios de Fifi Pay se realiza bajo su exclusiva responsabilidad. En ningún caso Fifi Pay será responsable, ya sea de forma directa, indirecta, incidental, especial o consecuente, por:

La pérdida de fondos debido al uso incorrecto de redes blockchain.
Fallos en la red o congestión de transacciones que impidan la conversión o el fondeo de tarjetas.
Pérdidas económicas derivadas de la fluctuación en el valor de las criptomonedas.
Cualquier daño derivado del uso de tarjetas emitidas a través de la plataforma.

Los servicios se prestan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

10. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Fifi Pay se reserva el derecho de modificar, actualizar o suprimir, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa, los presentes Términos. Las modificaciones surtirán efecto desde el momento de su publicación en el Sitio. Es responsabilidad del Usuario consultar regularmente los Términos para mantenerse informado.

11. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Dado que Fifi Pay opera como una plataforma global no registrada en jurisdicción específica alguna, cualquier disputa legal derivada de su uso deberá resolverse conforme a los principios generales del derecho internacional privado, prevaleciendo siempre la voluntad de resolución amistosa entre las partes.

En caso de controversia que no pueda resolverse por vía extrajudicial, el Usuario acepta someterse a la jurisdicción de los tribunales internacionales competentes según el lugar donde se inicie la causa o se localice el daño, asumiendo los gastos derivados de su defensa y/o participación.

12. CONTACTO

Para cualquier duda, consulta o reclamo, el Usuario puede contactarnos mediante los siguientes medios:

📧 soporte@fifipay.com
📧 (Clientes en Argentina) soporte@fifi.com.ar